彩票零售商操守准则

为了协助OLG致力确保公众对彩票系统的信任，本人作为认可彩票零售商或彩票零售商的雇员，同意本着诚信、尊重和具社会责任的精神，以下列态度，负责任地销售OLG彩票产品及兑奖：

诚信

• 本人将遵守所有适用于OLG产品的法律及规例。
• 本人将遵从所有OLG营运程序及合约要求。
• 本人将预备好博彩游戏的规则及资料，如奖项详情及开彩结果等，方便索取。
• 本人将妥善兑奖，并履行所有正当的奖项申领。
• 本人明白，会被视作内部人士；因此，本人在申领任何涉及OLG的博彩游戏奖项时，将表明自己属于OLG的内部人士。
   

尊重

• 本人将以公平、诚实和有礼的态度，对待所有客户。
• 本人将回答所有合理的客户问题，如有需要，也会将客户转介至OLG。
   

社会责任

• 本人只会向年满18岁或以上的人士销售彩票产品或为其兑奖。
   

本人知道，若未能符合上述操守准则，将会受到渐进式的纪律处分；最严重的可包括终止《安省博彩局零售商协议》（Ontario Lottery and Gaming Corporation Retailer Agreement）。