一般問題

  1. 什麼是彩票禮卡?

    彩票禮卡是一種用彩票送禮的便利新方式。OLG 提供兩類禮卡,一種是單次使用的禮卡,而另一種則可分開多次使用。

  2. 彩票禮卡有哪些類型?

    我們提供兩類彩票禮卡:單次使用的 LOTTO 6/49 和 LOTTO MAX 禮卡,以及Lottery禮卡。兩類禮卡都在安省數以千計的零售點有售。

    從2016年10月11日起,LOTTO 6/49禮卡及LOTTO MAX禮卡分別以$20和$30的售價發售。LOTTO 6/49及LOTTO MAX禮卡均包括連續五期開彩、每期一注的Quick Pick電腦彩票連ENCORE;每期開彩都使用同一組Quick Pick電腦彩票號碼。上述禮卡於參與彩票零售商和參與的主要大型零售商及食品雜貨店有售。

    從2016年11月22日起,Lottery禮卡開始發售。此禮卡為餘額遞減式禮品卡,購買金額由最低$5至最高$100不等(價格以$1遞增),能兌換任何彩票產品或產品組合(LOTTO、INSTANT及體育博彩遊戲)。Lottery禮卡於參與彩票零售商處有售,並只可通過彩票終端機兌換。

  3. 購買彩票禮卡有否年齡限制?

    任何消費者皆可購買彩票禮卡;不過,只有年滿18歲或以上的人士,方可於彩票零售店兌換禮卡。

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  4. 未成年人士理應無法購買彩票,為何卻可購買彩票禮卡?

    彩票禮卡並非彩票。將彩票禮卡兌換彩票產品時,零售商必須核實兌換人的年齡。

    這與購買酒類禮品卡相似,未滿最低年齡的人士可購買禮卡作禮物,但只有符合年齡要求者方可於零售店兌換禮卡。

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  5. 我如何兌換彩票禮卡?

    欲兌換彩票禮卡,請將禮卡交給彩票零售商。零售商將掃描禮卡,並打印出您的彩票。您可於任何能購買或兌換彩票的時間內,兌換禮卡(例行的開彩暫停投注期及終端機停機期間除外)。

    使用LOTTO 6/49及LOTTO MAX禮卡,您將自動獲得未來連續五期開彩、每期一注的Quick Pick電腦彩票連ENCORE;每期開彩都使用同一組號碼。至於Lottery禮卡,您則需告知零售商欲投注的遊戲,以及使用禮卡上的多少金額。

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  6. 彩票禮卡會過期嗎?

    不會,彩票禮卡不設限期。

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  7. 彩票禮卡可於哪裡購買?

    彩票禮卡可於參與彩票零售商,以及包括大型零售商及食品雜貨店在內的其他眾多地點購買。

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  8. 彩票禮卡可於哪裡兌換?

    所有彩票禮卡只可於8,400多個參與彩票零售商處兌換。請注意,彩票禮卡不可在Shoppers Drug Mart、Shell 及Petro Canada兌換。

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  9. OLG禮卡可否在安省以外的地方使用/兌換?我可以將禮卡送給居住在其他省分的人嗎?

    OLG禮卡只能在參與的安省彩票零售商處兌換。當然,您可以送禮卡給其他省分的人,但禮卡只能在安省兌換。這與彩票的情況類似,只能在所出售的省分/地區兌獎。

  10. 彩票禮卡可充值嗎?

    不可以,彩票禮卡不可充值。

  11. 我遺失了彩票禮卡,可以補發嗎?

    若您有收據,而禮卡亦已被拾得交還,我們或能助您補發禮卡。若您沒有收據,並且/或者禮卡未被拾得交還,我們便無法補發禮卡。請緊記,禮卡應像現金一樣保管。

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  12. 我可否退回彩票禮卡,換取現金?

    不可以。彩票禮卡不可退回換取現金。

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  13. 我如何查核彩票禮卡的餘額?

    您可到olg.ca的彩票禮卡頁面,按指示查核禮卡餘額。如果您有LOTTO 6/49或LOTTO MAX禮卡,您可以到olg.ca,按指示查核禮卡是否已經使用過。此外,您還可請彩票零售商來查核禮卡餘額,或使用彩票核對機掃描禮卡得知。

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  14. 可否在PLAYOLG.CA上購買及/或兌換彩票禮卡?

    不可以。彩票禮卡只能在參與零售商處購買及兌換。視乎彩票禮卡的銷售是否成功,將來或會提供這個選擇。

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LOTTO 6/49及LOTTO MAX禮卡

  1. 什麼是LOTTO 6/49 和LOTTO MAX禮卡?

    從2016年10月11日起,LOTTO 6/49禮卡及LOTTO MAX禮卡分別以$20和$30的售價發售。LOTTO 6/49及LOTTO MAX禮卡均包括連續五期開彩、每期一注的Quick Pick電腦彩票連ENCORE;每期開彩都使用同一組Quick Pick電腦彩票號碼。上述禮卡於參與彩票零售商和參與的主要大型零售商及食品雜貨店有售。

  2. 我可否選擇兌換哪五期開彩的彩票?

    在兌換時,LOTTO 6/49及LOTTO MAX禮卡將兌換未來連續五期開彩、每期一注的彩票。您可以選擇何時兌換禮卡,進而決定所投注的連續五期開彩時間。

  3. LOTTO 6/49及 LOTTO MAX禮卡在哪裡有售

    LOTTO 6/49及LOTTO MAX禮卡於參與彩票零售商和參與的主要大型零售商及食品雜貨店有售。

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  4. 為什麼並非所有彩票零售商都提供LOTTO 6/49及 LOTTO MAX禮卡?

    這些禮卡乃通過第三方供應商向零售店分銷;但有關供應商卻未必與全部現有彩票零售點均有業務合作。不過,大部分彩票零售商都會提供我們餘額遞減式的Lottery禮卡,它可用於兌換LOTTO 6/49、 LOTTO MAX及所有其他彩票產品。

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Lottery禮卡

  1. 什麼是Lottery禮卡?

    從2016年11月22日起發售的Lottery禮卡,是一種用彩票送禮的便利方式。您可以選擇存入$5 至$100(以$1遞增)到卡內,並讓收禮人自行決定何時投注哪種遊戲。此禮卡可兌換所有彩票產品(LOTTO、INSTANT及體育博彩遊戲),於參與彩票零售商處有售,並只可通過彩票終端機兌換。

  2. Lottery 禮卡是否可用於任何彩票產品上?

    是。Lottery 禮卡可用於任何彩票產品(LOTTO 、INSTANT 及體育博彩遊戲)或彩票產品組合。

  3. 我可在哪裡購買Lottery禮卡?

    Lottery禮卡可於8,400多個參與彩票零售商處購買。請注意,這些禮卡不可在Shoppers Drug Mart、Shell 及Petro Canada等地點購買或兌換。

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  4. 為什麼並非所有彩票零售商都銷售Lottery禮卡?

    某些零售商選擇不銷售任何類型的禮品卡。不過,許多彩票零售商都會銷售及兌換Lottery禮卡。

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  5. 我需要同一時間使用Lottery禮卡的全部金額嗎?

    不需要。您可以自行決定每次使用的禮卡金額,購買任何彩票產品組合。

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  6. 我可以為禮卡存入的最低及最高現金值為多少?

    您可以購買$5 至$100之間任何金額(以$1遞增)的Lottery禮卡。

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