信息取用及隱私服務
安省博彩局(Ontario Lottery and Gaming Corporation ,簡稱OLG)受安大略省的《資訊自由及隱私權保護法》(以下稱為「法例」)監管。根據該法例規定,閣下有權利索取由OLG持有的任何信息,並有權保護自己的個人資料。
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如何索取資料?
在您依據資訊自由(Freedom of Information,簡稱FOI)法,提出索取資料的要求前,應該先了解您是否已經可以取得該資料。您可以瀏覽我們的網站,致電OLG客戶支援中心(OLG Support Centre)1-800-387-0098,或發電郵給我們查詢相關訊息。
倘若我們並未有提供您所需的資料,您可根據法例規定提出索取請求。您須以書面形式提出索取OLG記錄或個人資料的請求,並應包括下列內容:
- 該請求是根據《資訊自由及隱私權保護法》(Freedom of Information and Protection of Privacy Act)提出
- 有關記錄的詳細內容,以便我們查找
- 您的姓名、郵寄地址及電話號碼;如有任何問題,方便我們與您取得聯繫
- $5申請費,以支票或匯票的形式支付給Ontario Lottery and Gaming Corporation
此外,您還可以用信息及隱私專員(Information and Privacy Commissioner )網站上的FOI申請表,提交您的請求,非常方便。
請將索取OLG記錄或個人資料的請求,郵寄至下列地址:
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Program Coordinator
Information Access and Privacy Services
Ontario Lottery and Gaming Corporation
70 Foster Drive, Suite 800
Sault Ste. Marie, ON P6A 6V2 -
處理申請,我是否需要支付任何費用?
除了$5的申請費之外,該法例還讓我們就處理申請程序向您收取一定的費用,這些費用包括:
- 每小時$30的搜索及預備記錄費用
- 每頁$0.20的影印費用
- 每小時$60的編寫電腦程式,以便製作記錄的費用
如需收取任何費用,我們會在執行前,告知您預計的收費金額。這樣,您便可決定是否繼續申請,或者縮小搜索範圍,以降低費用。
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OLG將何時及如何回應我的請求?
我們必須在收到請求後的30日曆天內作出回應。然而,該法例容許我們在某些特定情況下,例如需搜索大量記錄,或者要徵求第三方同意披露其相關資訊時,可以延長回覆的時間。如需額外時間來完成您的請求,我們將會以書面形式通知您。
OLG會以書面形式,回應您索取記錄的請求。您可能在收到回覆後,發現所獲資料並不完全。這是因為根據該法例,我們可以保留某些資料。例如,倘若公布該個人資料,會被視為侵犯隱私權,我們便不會披露該份資料。
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我想了解更多關於安省《資訊自由及隱私權保護法》的訊息。
您可以到安省服務中心(Service Ontario)的電子法律網站上,瀏覽最新版本的《資訊自由及隱私權保護法》。
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